Pokud konkrétní produkt nesplňuje vaše očekávání, můžete jej vrátit do 14 dnů od převzetí, aniž byste museli uvádět důvod vrácení. Pošlete nepoškozený produkt v originálním balení na adresu Minetrada d.o.o. Vyplňte formulář na reklamaci/vrácení a obdržíte zpět kupní cenu, nebo jiný produkt stejné hodnoty jako vyměněný produkt bez jakéhokoli dalšího poplatku z vaší strany. Tímto způsobem chceme zajistit dlouhodobou spokojenost všech našich zákazníků.