Ако конкретен продукт не отговаря на вашите очаквания, можете да го върнете в рамките на 14 дни от получаването, без да е необходимо да посочвате причина за връщането. Изпратете неповредения продукт в оригиналната опаковка на адреса на Minetrada d.o.o. Попълнете формуляра за рекламации/връщане и ще получите възстановяване на покупната цена или друг продукт със същата стойност като заменения продукт без допълнително заплащане от вас. По този начин искаме да осигурим дългосрочното удовлетворение на всички наши клиенти.